En Viajes Capitán Grant sabemos de la importancia de sentirse acompañado durante todo el proceso de organización de un viaje: elegir destino, los preparativos, las dudas relativas a viajar con niños, la aventura en sí y el post viaje, es decir, la experiencia que queda, las amistades y los vínculos surgidos.

Por todo esto, cuidamos de vosotros desde el primer momento asesorándoos y resolviendo vuestras dudas, inquietudes, problemas que puedan surgir, etc. Además, si algo nos caracteriza es la atención permanente y la rapidez en contestar a cualquiera de vuestras peticiones. Simplemente déjanos un mensaje al mail o whatsapp y en seguida nos pondremos en contacto contigo.

Siempre nos encontrareis cerca ya que los viajes son nuestra pasión y estaremos encantados de explicaros cualquier detalle de la ruta en la que estéis interesados antes, durante y después del viaje.

ANTES DE SALIR

Estamos encantados de atenderos por teléfono, whatsapp, mail… Además, en los viajes de grupo, siempre hacemos una reunión grupal mediante una videollamada colectiva, para que podáis resolver las últimas dudas antes de salir de viaje y conozcáis a las otras familias que os acompañaran en vuestra aventura..
Por otro lado, antes de salir el crearemos un grupo de whatsapp con los componentes de viaje (siempre que estos autoricen participar en este grupo) en el que podréis intercambiar vuestras impresiones personales y dudas sobre el viaje.

DURANTE LA AVENTURA

Los monitores, travel planners y guías locales son nuestro enlace en el terreno durante la aventura. No obstante, siempre que queréis comentarnos cualquier inquietud durante el viaje ya sabéis que tenéis un teléfono al que nos podéis llamar o escribir en cualquier momento. Siempre estaremos presentes para ayudaros ante cualquier duda o problema que pueda surgir durante la ruta.

DESPUÉS DEL VIAJE

Una vez finalizado el viaje pasaréis a formar parte de nuestra comunidad Capitán Grant para seguir en contacto con otras familias con niños para organizar aventuras futuras y compartir la pasión común por los viajes en familia.